TNC Marketplace es un recurso interno orientado a los empleados disponible para aquellos con
una cuenta de correo electrónico “@tnc.org” o puede iniciar sesión en los sistemas de TNC a través de TNC ID
Inicio de sesión único (SSO).

Nuestro objetivo es ofrecer un recurso eficiente para prendas de vestir y productos promocionales de origen responsable y de marca consistente para respaldar su trabajo, enfocados en la sustentabilidad, la calidad, la diversidad de proveedores y la asequibilidad. Hay mucho desperdicio en el mundo, especialmente en productos de marca de bajo costo. ¡Compre menos, compre mejor!

Personal purchases by staff for themselves, family and friends are allowed. Items may not be resold.

Clove & Twine en Denver, CO, EE. UU.
Certificación climáticamente neutra : a través de compensaciones de carbono y esfuerzos para reducir su huella.

1 % para el miembro de Planet: ¡más de $450 000 donados hasta ahora!

Asociación “One Tree Planted” : 115,366 árboles plantados en América del Norte… ¡y contando!

Pedido anticipado : los artículos están activamente en producción, pero aún no están en el almacén para su cumplimiento. Están disponibles para su compra y se enviarán una vez recibidos en el almacén.

Pedido pendiente : el artículo está bajo pedido del proveedor y puede estar disponible para pedidos anticipados.

Próximamente : el artículo se agregará al inventario, pero no hay ninguna producción actual en progreso y la fecha de disponibilidad no está confirmada con el proveedor.

Agotado : inventario cero del artículo y no hay más estados disponibles. Es posible que se esté realizando un nuevo pedido o que el artículo esté descontinuado. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente o el administrador del programa TNC para obtener más información sobre el estado, si está disponible.

The terms of service, privacy policy, return policy, and contact information for the TNC Marketplace can always be found in the footer

Clove & Twine are fully committed to offsetting all of our carbon emissions
through Climate Neutral. We believe Climate Neutral’s methodology and
structure are the most reliable and transparent.
Additionally, Clove & Twine’s partnership with One Tree Planted supports tree-
planting initiatives: for every order shipment, one tree is planted.
1 shipment = 1 tree planted

Our vendor, Clove & Twine, closes for 2 weeks at the end of the year to give their staff a well-deserved break to recharge.

Last Day for Orders: Friday, December 13

Customer Service Closed: December 20 – January 5

Orders submitted after December 13 will not be processed until Monday, January 6.

Los paquetes se enviarán desde y tendrán una dirección de devolución de:

Mercado de ETN
c/o clavo y cordel
3833 Norte de la calle Steele
suite 1325
Denver CO 80205
Estados Unidos

El método de envío predeterminado es terrestre/económico para minimizar nuestra huella de carbono y el mayor impacto asociado con el envío acelerado por vía aérea.

Clove & Twine tiene la certificación de neutralidad en carbono a través de sus acciones directas y compensaciones de carbono. Nuestro centro logístico compensa nuestro impacto de carbono utilizando una cuenta UPS climáticamente neutra, y compensamos todos los demás envíos directamente a través del Proyecto Cambio Climático.

¡Sí! Estos pedidos requieren un poco más de trabajo para minimizar los gastos de envío y evitar retrasos en la entrega.

Envíe su pedido y Servicio al Cliente se comunicará con usted con una factura de envío por separado para aprobarlo y continuar. El pago del pedido inicial ha sido autorizado, pero no se realizará el cargo en su tarjeta hasta que se envíe el pedido. La factura de envío deberá pagarse antes de que se envíe el pedido. Se le pedirá al personal de TNC que proporcione más información, como identificación fiscal u otra documentación, ya que los requisitos varían en todo el mundo.

Planifique con anticipación, realice pedidos al por mayor, consolide sus pedidos y conéctese con colegas para aprovechar al máximo los costos de envío y la huella de carbono. El Servicio de Atención al Cliente puede ayudar a planificar pedidos más grandes y proporcionar cotizaciones de envío.

Dependiendo de los productos específicos y el volumen de su pedido, se enviará en un sobre, cartón o caja acolchado sin marca.

El embalaje proviene principalmente de un proveedor local y la mayoría de los materiales de embalaje son reciclables o reutilizables. Nos esforzamos por eliminar o reducir las envolturas o bolsas de plástico del proceso, pero algunos artículos requieren un embalaje individual para protegerlos en tránsito desde el fabricante o para que sea más fácil sacarlos para cumplir con el pedido. Reutilice o recicle los materiales según corresponda en su localidad.

Pedidos nacionales : haga clic en el icono de la cuenta en la esquina superior derecha de esta pantalla para iniciar sesión en su cuenta y localizar su pedido. Seleccione los artículos que desea devolver y presione el botón Solicitar devolución para iniciar una devolución. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del comprador.
En los raros casos en los que se entregó un producto incorrecto, el Servicio de Atención al Cliente trabajará con el comprador para solucionar el problema.

Pedidos internacionales : no se aceptarán devoluciones con el fin de reducir la huella de carbono en el envío de productos de ida y vuelta. El Servicio de Atención al Cliente trabajará con el comprador para solucionar el problema.

Vea nuestra Política de Devoluciones aquí

If your order is returned to sender for any reason, which may include customer-
provided invalid or incorrect address, expired pickup at destination or other, you
will be contacted by Customer Service.
If you'd like to re-ship the order, you are responsible for a $15 return fee and the
re-shipping costs.

Se utilizan Tarifas Planas Nacionales.

$9.00 USD hasta 1 libra

$13.50 USD hasta 9 libras

$26.00 USD hasta 15 libras

$33.00 USD hasta 20 libras

$36.00 USD hasta 25 libras

$41.00 USD hasta 30 libras

$43.00 USD hasta 35 libras

$47.00 USD hasta 40 libras

$53.00 USD hasta 45 libras

Estos valores se completarán automáticamente según el peso total del producto y del embalaje.

Después del envío del pedido, el Servicio de Atención al Cliente se comunicará con usted con una cotización de envío y una factura por separado para su aprobación y continuar. El pago ha sido autorizado, pero no se cargará a su tarjeta hasta que se envíe el pedido. Se le pedirá al personal de TNC que proporcione más información, como identificación fiscal u otra documentación, ya que los requisitos varían en todo el mundo.

Pedidos personalizados disponibles a través de nuestro proveedor Clove & Twine. Contáctelos a través del formulario web o por correo electrónico TNC@cloveandtwine.com para explorar opciones.

Considere seriamente personalizar los artículos con la marca TNC de manera que no queden obsoletos o incorrectos en poco tiempo.

Pedidos por volumen : ¿Necesita MUCHOS artículos de un solo artículo o de varios artículos? Es posible que ya haya suficiente inventario disponible, pero puede confirmarlo con el Servicio de atención al cliente y ver si un pedido por separado es apropiado para satisfacer sus necesidades.